Beamo Support Platform

Müşteri desteğini kendi başına yürüten AI

Beamo'nun müşteri desteğinin neredeyse tamamını şimdiden kendi başına yürüten bir AI destek sistemi; SMS, e-posta ve sohbet üzerinden gelen mesajları alır ve insan müdahalesi olmadan çözer.

Beamo Support, şimdiden işin başında olan bir AI müşteri destek sistemidir. Bugün Beamo'nun ürün desteğinin neredeyse tamamını, insan müdahalesine gerek kalmadan tamamen kendi başına yürütüyor. Müşteri mesajlarını SMS, e-posta ve sohbet üzerinden alır, her birinin neye ihtiyaç duyduğunu çözer ve özenle hazırlanmış bir bilgi tabanına dayanan doğru yanıtları taslak hâline getirip gönderir; yalnızca gerçekten bir insana ihtiyaç duyan nadir durumu üst kademeye taşır. Anında sorgulama ve iadeler için canlı Amazon ve Walmart siparişlerini çeker, her iadede kötüye kullanımı önleyen koruma mekanizmaları bulundurur ve devreye girdikleri herhangi bir talep için insan ajanlarına eksiksiz sipariş geçmişi, kanıt ve bir zaman akışı içeren temiz bir gelen kutusu sunar.

Web Uygulaması · 2025 · Yayında · 32.939 satır. Yayında: Beamo'nun ürün desteğinin neredeyse tamamını insan müdahalesine gerek kalmadan kendi başına yürütüyor.

support-dashboard.beamo.tech

Etkileşimli demoyu aç · support-dashboard.beamo.tech (For internal Beamo use only)

Ne yapar

Müşteri mesajlarını SMS, WhatsApp, RCS ve e-posta üzerinden alır
Her mesajın ne hakkında olduğunu ve ne kadar acil olduğunu çözer
En zor durumları daha akıllı bir modele aktaran AI taslak yanıtları
Sipariş geçmişi, kanıt ve eksiksiz bir zaman akışıyla temiz bir ajan gelen kutusu
Anında sipariş kontrolleri ve iadeler için canlı Amazon ve Walmart sorguları
Yinelenenleri yakalayan ve kötüye kullanımı önleyen iade koruma mekanizmaları

Otomatik taslak yanıtlar
Sipariş sorgulama
İade işleme
Operatör gelen kutusu

Çalışmalar

Beamo Search: Herkes için en iyi AI arama motoru
Beamo Pilot: Envanterden başlayan hepsi bir arada e-ticaret satıcı paketi
Wingman: Yakınında ve seyahat ederken yeni insanlarla tanış
PolyB0T: Tahmin piyasaları ve kripto için otonom ticaret botu
Browser SSH: Tarayıcınızda SSH ve yapay zeka ajanlarınızın kullanabileceği bir API
Claudex: Claude Code arayüzünde Codex GPT modelleri
Beamo Learn: Herhangi bir konuyu anında eksiksiz bir çalışma deneyimine dönüştürün
Beamo Flasher: SD kart ve USB sürücülere doğrulanmış yazma için masaüstü uygulaması
Website Lead Bot: Web sitesine ihtiyaç duyan yerel işletmeleri bulur, ardından onlara ölçekli olarak e-posta gönderir
Beamo.tech: Beamo için premium ürün ve pazarlama sitesi
Beamo Sites: 518 yerel açılış sayfasına sahip web tasarım ajansı sitesi
Beamo Store: Özel ödeme akışına sahip çevrimiçi teknoloji aksesuarı mağazası