Jack Allison · Arbete
Beamo Support Platform
AI som sköter kundtjänst på egen hand
Ett AI-supportsystem som redan sköter nästan hela Beamos kundtjänst på egen hand, tar emot meddelanden via SMS, e-post och chatt och löser dem utan mänsklig inblandning.
Beamo Support är ett AI-kundtjänstsystem som redan håller i taktpinnen. Idag sköter det nästan hela Beamos produktsupport helt på egen hand, utan att mänsklig inblandning krävs. Det tar emot kundmeddelanden via SMS, e-post och chatt, räknar ut vad var och en behöver, och utformar och skickar korrekta svar grundade i en kurerad kunskapsbas, och eskalerar bara det sällsynta fall som verkligen kräver en människa. Det hämtar live-order från Amazon och Walmart för direkta uppslag och återbetalningar, med skydd på varje återbetalning för att förhindra missbruk, och ger mänskliga agenter en ren inkorg med fullständig orderhistorik, belägg och en tidslinje för varje ärende de väl kliver in i.
Webbapp · 2025 · I drift · 32 939 rader. Live: sköter nästan hela Beamos produktsupport på egen hand, utan att mänsklig inblandning krävs.
support-dashboard.beamo.tech
Öppna den interaktiva demon · support-dashboard.beamo.tech (For internal Beamo use only)
Vad den gör
- Tar emot kundmeddelanden via SMS, WhatsApp, RCS och e-post
- Räknar ut vad varje meddelande handlar om och hur brådskande det är
- AI-utformade svar som lämnar de svåraste fallen till en smartare modell
- En ren agentinkorg med orderhistorik, belägg och en fullständig tidslinje
- Live-uppslag i Amazon och Walmart för direkta orderkontroller och återbetalningar
- Återbetalningsskydd som fångar dubbletter och förhindrar missbruk
- Automatiskt utformade svar
- Orderuppslag
- Återbetalningshantering
- Operatörsinkorg
Arbete
- Beamo Search: Den bästa AI-sökmotorn för alla
- Beamo Pilot: En allt-i-ett-svit för e-handelssäljare, med start i lager
- Wingman: Träffa nya människor i närheten och på resan
- PolyB0T: Autonom handelsbot för prediktionsmarknader och krypto
- Browser SSH: SSH i webbläsaren, och ett API som dina AI-agenter kan använda
- Claudex: Codex GPT-modeller i Claude Code-gränssnittet
- Beamo Learn: Förvandla vilket ämne som helst till en komplett studieupplevelse, direkt
- Beamo Flasher: Skrivbordsapp för att flasha SD-kort och USB-enheter, verifierad
- Website Lead Bot: Hittar lokala företag som behöver en webbplats och mejlar dem sedan i stor skala
- Beamo.tech: Premium produkt- och marknadsföringssajt för Beamo
- Beamo Sites: Sajt för webbdesignbyrå med 518 lokala landningssidor
- Beamo Store: Webbutik för tekniktillbehör med en anpassad kassa