Beamo Support Platform

AI, które samodzielnie obsługuje wsparcie klienta

System wsparcia AI, który już samodzielnie obsługuje prawie całe wsparcie klienta Beamo, przyjmując wiadomości przez SMS, e-mail i czat oraz rozwiązując je bez interwencji człowieka.

Beamo Support to system wsparcia klienta AI, który już prowadzi cały spektakl. Dziś obsługuje prawie całe wsparcie produktowe Beamo w pełni samodzielnie, bez potrzeby interwencji człowieka. Przyjmuje wiadomości klientów przez SMS, e-mail i czat, ustala, czego każda z nich wymaga, oraz przygotowuje i wysyła trafne odpowiedzi oparte na starannie dobranej bazie wiedzy, eskalując jedynie rzadkie przypadki, które naprawdę wymagają człowieka. Pobiera na żywo zamówienia z Amazon i Walmart dla natychmiastowych wyszukiwań i zwrotów, z zabezpieczeniami przy każdym zwrocie, aby zapobiec nadużyciom, i daje ludzkim agentom przejrzystą skrzynkę z pełną historią zamówień, dowodami i osią czasu dla każdego zgłoszenia, w które rzeczywiście się włączą.

Aplikacja webowa · 2025 · Działa · 32 939 linii. Działa: obsługuje prawie całe wsparcie produktowe Beamo samodzielnie, bez potrzeby interwencji człowieka.

support-dashboard.beamo.tech

Otwórz interaktywną demo · support-dashboard.beamo.tech (For internal Beamo use only)

Co robi

Przyjmuje wiadomości klientów przez SMS, WhatsApp, RCS i e-mail
Ustala, czego dotyczy każda wiadomość i jak jest pilna
Odpowiedzi przygotowane przez AI, które przekazują najtrudniejsze przypadki mądrzejszemu modelowi
Przejrzysta skrzynka agenta z historią zamówień, dowodami i pełną osią czasu
Wyszukiwanie na żywo w Amazon i Walmart dla natychmiastowych sprawdzeń zamówień i zwrotów
Zabezpieczenia zwrotów, które wychwytują duplikaty i zapobiegają nadużyciom

Automatyczne odpowiedzi
Wyszukiwanie zamówień
Obsługa zwrotów
Skrzynka operatora

Projekty

Beamo Search: Najlepsza wyszukiwarka AI dla każdego
Beamo Pilot: Kompleksowy pakiet dla sprzedawców e-commerce, zaczynając od magazynu
Wingman: Poznawaj nowych ludzi w pobliżu i podczas podróży
PolyB0T: Autonomiczny bot tradingowy dla rynków predykcyjnych i kryptowalut
Browser SSH: SSH w przeglądarce i API, z którego mogą korzystać twoi agenci AI
Claudex: Modele GPT z Codex w interfejsie Claude Code
Beamo Learn: Zamień dowolny temat w pełne doświadczenie nauki, natychmiast
Beamo Flasher: Aplikacja desktopowa do wgrywania kart SD i pendrive'ów USB, zweryfikowana
Website Lead Bot: Znajduje lokalne firmy, które potrzebują strony internetowej, i wysyła do nich e-maile na dużą skalę
Beamo.tech: Premium witryna produktowa i marketingowa dla Beamo
Beamo Sites: Witryna agencji projektowania stron z 518 lokalnymi stronami docelowymi
Beamo Store: Sklep internetowy z akcesoriami elektronicznymi z niestandardową kasą