Beamo Support Platform

AI die klantenservice op eigen houtje afhandelt

Een AI-supportsysteem dat nu al bijna de hele klantenservice van Beamo op eigen houtje afhandelt, berichten binnenhaalt via SMS, e-mail en chat en ze oplost zonder menselijke tussenkomst.

Beamo Support is een AI-klantenservicesysteem dat al de touwtjes in handen heeft. Vandaag de dag handelt het bijna de hele productsupport van Beamo volledig op eigen houtje af, zonder dat menselijke tussenkomst nodig is. Het haalt klantberichten binnen via SMS, e-mail en chat, bepaalt wat elk bericht nodig heeft en stelt accurate antwoorden op en verstuurt deze, gegrond in een zorgvuldig samengestelde kennisbank, en escaleert alleen het zeldzame geval dat echt een mens nodig heeft. Het haalt live Amazon- en Walmart-bestellingen op voor directe opzoekingen en terugbetalingen, met waarborgen op elke terugbetaling om misbruik te voorkomen, en geeft menselijke agents een overzichtelijke inbox met volledige bestelgeschiedenis, bewijs en een tijdlijn voor elk ticket waar ze wel bij betrokken raken.

Web-app · 2025 · Actief · 32.939 regels. Live: handelt bijna de hele productsupport van Beamo op eigen houtje af, zonder dat menselijke tussenkomst nodig is.

support-dashboard.beamo.tech

Open de interactieve demo · support-dashboard.beamo.tech (For internal Beamo use only)

Wat het doet

Neemt klantberichten aan via SMS, WhatsApp, RCS en e-mail
Bepaalt waar elk bericht over gaat en hoe urgent het is
Door AI opgestelde antwoorden die de moeilijkste gevallen doorgeven aan een slimmer model
Een overzichtelijke agent-inbox met bestelgeschiedenis, bewijs en een volledige tijdlijn
Live Amazon- & Walmart-opzoekingen voor directe bestelcontroles en terugbetalingen
Terugbetalingswaarborgen die duplicaten opvangen en misbruik voorkomen

Automatisch opgestelde antwoorden
Bestelling opzoeken
Terugbetalingen afhandelen
Operator-inbox

Werk

Beamo Search: De beste AI-zoekmachine voor iedereen
Beamo Pilot: Een alles-in-één verkopersuite voor e-commerce, te beginnen met voorraad
Wingman: Ontmoet nieuwe mensen in de buurt en tijdens het reizen
PolyB0T: Autonome handelsbot voor voorspellingsmarkten & crypto
Browser SSH: SSH in je browser, en een API die je AI-agents kunnen gebruiken
Claudex: Codex GPT-modellen in de Claude Code interface
Beamo Learn: Zet elk onderwerp direct om in een volledige studie-ervaring
Beamo Flasher: Desktop-app voor het flashen van SD-kaarten & USB-drives, geverifieerd
Website Lead Bot: Vindt lokale bedrijven die een website nodig hebben en mailt ze vervolgens op schaal
Beamo.tech: Premium product- & marketingsite voor Beamo
Beamo Sites: Webdesignbureau-site met 518 lokale landingspagina's
Beamo Store: Online winkel voor tech-accessoires met een custom checkout