Beamo Support Platform

AI που χειρίζεται την εξυπηρέτηση πελατών από μόνο του

Ένα σύστημα υποστήριξης AI που ήδη χειρίζεται σχεδόν όλη την εξυπηρέτηση πελατών της Beamo από μόνο του, λαμβάνοντας μηνύματα μέσω SMS, email και συνομιλίας και επιλύοντάς τα χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.

Το Beamo Support είναι ένα σύστημα εξυπηρέτησης πελατών AI που ήδη διευθύνει τα πάντα. Σήμερα χειρίζεται σχεδόν όλη την υποστήριξη προϊόντων της Beamo εξ ολοκλήρου από μόνο του, χωρίς να απαιτείται ανθρώπινη παρέμβαση. Λαμβάνει μηνύματα πελατών μέσω SMS, email και συνομιλίας, εξακριβώνει τι χρειάζεται το καθένα, και συντάσσει και στέλνει ακριβείς απαντήσεις θεμελιωμένες σε μια επιμελημένη βάση γνώσης, κλιμακώνοντας μόνο τη σπάνια περίπτωση που πραγματικά χρειάζεται έναν άνθρωπο. Αντλεί ζωντανές παραγγελίες Amazon και Walmart για άμεσες αναζητήσεις και επιστροφές χρημάτων, με δικλείδες ασφαλείας σε κάθε επιστροφή για την αποτροπή κατάχρησης, και δίνει στους ανθρώπινους πράκτορες καθαρά εισερχόμενα με πλήρες ιστορικό παραγγελιών, στοιχεία και χρονοδιάγραμμα για οποιοδήποτε αίτημα αναλάβουν.

Διαδικτυακή εφαρμογή · 2025 · Ζωντανό · 32.939 γραμμές. Ζωντανό: χειρίζεται σχεδόν όλη την υποστήριξη προϊόντων της Beamo από μόνο του, χωρίς να απαιτείται ανθρώπινη παρέμβαση.

support-dashboard.beamo.tech

Άνοιγμα της διαδραστικής επίδειξης · support-dashboard.beamo.tech (For internal Beamo use only)

Τι κάνει

Λαμβάνει μηνύματα πελατών μέσω SMS, WhatsApp, RCS και email
Καταλαβαίνει τι αφορά κάθε μήνυμα και πόσο επείγον είναι
Απαντήσεις συντεταγμένες από AI που παραδίδουν τις δυσκολότερες περιπτώσεις σε ένα εξυπνότερο μοντέλο
Καθαρά εισερχόμενα πράκτορα με ιστορικό παραγγελιών, στοιχεία και πλήρες χρονοδιάγραμμα
Ζωντανές αναζητήσεις Amazon & Walmart για άμεσους ελέγχους παραγγελιών και επιστροφές χρημάτων
Δικλείδες ασφαλείας επιστροφών χρημάτων που εντοπίζουν διπλότυπα και αποτρέπουν την κατάχρηση

Αυτόματα συντεταγμένες απαντήσεις
Αναζήτηση παραγγελιών
Διαχείριση επιστροφών χρημάτων
Εισερχόμενα χειριστή

Έργα

Beamo Search: Η καλύτερη μηχανή αναζήτησης AI για όλους
Beamo Pilot: Μια ολοκληρωμένη σουίτα για πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου, ξεκινώντας από τα αποθέματα
Wingman: Γνωρίστε νέους ανθρώπους κοντά σας και ταξιδεύοντας
PolyB0T: Αυτόνομο bot συναλλαγών για αγορές προβλέψεων & κρυπτονομίσματα
Browser SSH: SSH στον browser σας, και ένα API που μπορούν να χρησιμοποιούν οι AI agents σας
Claudex: Τα μοντέλα GPT του Codex μέσα στο περιβάλλον του Claude Code
Beamo Learn: Μετατρέψτε οποιοδήποτε θέμα σε μια ολοκληρωμένη εμπειρία μελέτης, ακαριαία
Beamo Flasher: Εφαρμογή για υπολογιστή για εγγραφή σε κάρτες SD & δίσκους USB, επαληθευμένη
Website Lead Bot: Βρίσκει τοπικές επιχειρήσεις που χρειάζονται ιστότοπο και τους στέλνει email σε κλίμακα
Beamo.tech: Premium ιστότοπος προϊόντος & μάρκετινγκ για τη Beamo
Beamo Sites: Ιστότοπος γραφείου σχεδιασμού ιστοσελίδων με 518 τοπικές σελίδες προορισμού
Beamo Store: Ηλεκτρονικό κατάστημα αξεσουάρ τεχνολογίας με προσαρμοσμένη ολοκλήρωση αγοράς